Qu’est-ce que le fonctionnement à coût nul ?
Qu’est-ce que le fonctionnement à coût nul ? Pourquoi COOKTIME choisit-il des emplacements à loyer élevé pour ses magasins physiques ?
Cette fois, nous avons visité le magasin situé dans le centre commercial E-PARK à Nanjing. Ce centre commercial couvre une superficie totale de 130 000 mètres carrés et constitue un quartier commercial animé qui allie affaires, culture et divertissement. C'est l'un des lieux de rassemblement préférés des jeunes de Nanjing. Le magasin COOKTIME est stratégiquement situé juste à l'entrée du plus grand supermarché haut de gamme du centre commercial, Sam's Club. L'emplacement est excellent et même pendant une journée de travail normale, il y a un flux constant de clients.
La gérante du magasin, Mme Shi, est une jeune professionnelle prometteuse. Il y a trois ans, elle a rejoint COOKTIME avec un autre partenaire et a ouvert un magasin sur le plus grand marché de matériaux de construction de Nanjing. Au cours des trois années de coopération avec COOKTIME , le siège social a mis à disposition de son équipe des ressources clients et des formations métiers. Dans le même temps, le dévouement de Mme Shi à fournir un service client exceptionnel lui a valu de nombreux commentaires positifs de la part de ses clients, ce qui lui a valu de nombreuses recommandations de clients et des recommandations de bouche à oreille. Elle a donc trouvé son cheminement de carrière et a décidé d’ouvrir de manière indépendante son magasin sur une place commerciale.
Sur la base du concept d'opérations à coût nul, le siège social a choisi un emplacement à côté du Sam's Club dans le Centre Commercial E-PARK , malgré les coûts de location plus élevés. Nous avions prédit que la circulation piétonnière ici couvrirait sans aucun doute les frais de location. La décoration du magasin a duré trois mois et a ouvert en même temps que le Sam's Club. Lors de la visite du siège social, interrogée sur ses sentiments concernant cette nouvelle entreprise entrepreneuriale et ses réflexions sur le choix du siège social d'un emplacement à loyer élevé, elle a répondu comme suit :
« À l'heure actuelle, le magasin fonctionne exceptionnellement bien, avec un afflux quotidien important de clients. De nombreuses personnes hésitent souvent entre le coût de la location et l'emplacement lorsqu'elles choisissent l'emplacement d'un magasin physique. réduire les coûts. Cependant, la réalité est tout le contraire. Outre le trafic en ligne, le trafic piétonnier hors ligne est tout aussi crucial. Dans un centre commercial avec des coûts de location élevés, il attire inévitablement un grand nombre de visiteurs et de clients, augmentant les chances de transactions et, ainsi, , couvrant les frais de location. C'est ce que nous appelons des opérations à coût nul."